Saját megrendelés

A megrendelésére, a küldemény számára és a futárcég adataira vonatkozó információkat e-mail útján kapta a contactcenter.report címről. Ha ez az üzenet nincs a postaládájában, nézze meg a SPAM mappát. Ha az üzenet SPAM mappában sincs, kérjük a kapcsolattartó adatlap kitöltését.

Miután átvette a csomagot a futártól, a következő lépések szerint járjon el:

1. A böngészőben írja be a következő címet: www.webinaracademy.center. Webinar Academy egy professzionális internetes platform, mely közreműködik a megrendelésének teljesítésében.
2. Jobb felső sarokban válassza ki a nyelvét.
3. Ezt követően az oldal felső részében keresse meg, és kattintson a „Webináriumhoz való hozzáférés átvétele” fülre. Megjelenik a felszólítás bejelentkezési adatok megadásara.

• A login a megrendelésnél megadott e-mail címe vagy telefonszáma.
• A jelszó aza kód, amit a küldeményben kapott. A kód a Webinar Academy szórólapon található nyolc karakter.
• Miután bevitte az adatokat, kattintson a „Webináriumhoz való hozzáférés átvétele” gombra.

Ettől kezdve élvezheti az oktatási szolgálatásokhoz való hozzáférését és azokat a saját tudása bővítésére használhatja.

A terméket tartalmazó csomagban Webinar Academy szórólapot kapott 8-számjegyű digitális kóddal, amivel bejelentkezhet a www.webinaracademy.center platformra. Miután bejelentkezett egyéni fiókjába a platformunkon, hozzáférést kap a vásárolt oktatási szolgáltatásokhoz, azaz a szakembereink által előkészített webináriumokhoz. Ehhez jelentkezzen be a saját fiókjába és kattintson a webinárium alatt lévő linkre: „felhasználom a Többcélú Utalványomat”. Ennek köszönhetően e-mailen vagy telefonon értesítést kap tőlünk, amikor a webinárium megjelenik az oldalon.

Saját fiókba való bejelentkezés céljából az alábbiak szerint járjon el:

1. Lépjen be a www.webinaracademy.center oldalra, majd jobb felső sarokban kattintson a „Webináriumhoz való hozzáférés átvétele” tételre.
2. Írja be az e-mail címét vagy telefonszámát, amit a megrendelésnél adott meg, valamint az egyéni 8-számjegyű kódját, amit a csomagban kapott.
3. Ez a két lépés elég ahhoz, hogy bejelentkezzen a platformon és hozzáférést kapjon az oktatási szolgáltatásokhoz.

Ahhoz, hogy a vásárolt oktatási szolgáltatások keretében feliratkozzon a webináriumra, be kell jelentkeznie saját fiókjába a www.webinaracademy.center platformon, ezután átirányítják Önt a webináriumra való feliratkozásra, ami direkt Önnek készült.

Ebben az esetben minél előbb töltse ki a kapcsolattartó adatlapot, mi pedig e-mailen megküldjük az új kódot.

Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy minden termékhez megfelelő nyelvű termék szórólapot csatoljunk.

Ahhoz, hogy meggyőződjön a termékre vonatkozó információkhoz való hozzáférésről saját nyelven, nézze meg, hogy a csomagoláson található-e egy csévélt brosúra. Annak megnyitása után megtalálja az útmutatót saját nyelvén.

Ha azonban erre nincs lehetőség és a termék, amit a Többcélú Utalvány vásárlásáért kapott, nem rendelkezik ilyen címkével, szórólappal, vagy az nem a megfelelő nyelvű, kérjük töltse ki a kapcsolattartó adatlapot (tárgy: A szórólapot nem megfelelő nyelven kaptam/nem kaptam szórólapot), mi pedig megküldjük a megfelelő nyelvű szórólapot elektronikus formában a megadott e-mail címre.

1. A megfelelő e-mail cím megadása nagyon fontos. Ennek révén ismerjük fel az Ön fiókját.
2. Ha nem megfelelő e-mail címet adott meg és emiatt nem jelentkezhet be a www.webinaracademy.center honlapon, akkor a „login” mezőben az e-mail címe helyett a telefonszámát is megadhatja.
3. Ha azonban az e-mail cím változtatását szeretne kérni (legszigorúbb biztonsági feltételek betartása mellett), kérjük töltse ki a kapcsolattartó adatlapot (tárgy: E-mail cím változása).

FIGYELEM! Biztonságérdekében a véletlenül kiválasztott bejelentéseket a munkatársaink telefonon verifikálják. A bejelentésre legfeljebb 48 órán belül (két munkanap) e-mail úton választ kap.

Példa 1:

A mágneses cipőbetétek, amiket a Többcélú Utalvány vásárlásáért kaptam, nem férnek bele a cipőmbe.

Megoldás:

A Többcélú Utalvány megvétele után kapott mágneses talpbetétek nem illenek a cipőmbe.

Példa 2:

A hallux korrigáló, amit a Többcélú Utalvány vásárlásáért kaptam, számomra túl kicsi vagy túl nagy.

Megoldás:

Hallux korrigáló eszközök egy univerzális méretben készülnek, ami azt jelenti, hogy nincs kisebb vagy nagyobb méretű korrigáló annál, amit az oktatási szolgáltatásokhoz való hozzáférés vásárlásáért kapott. A hallux korrigálónak nem kell szorosan a lábujjakhoz illeszkednie (kiállhat). Nyugalmi állapotban is használható, mert legfontosabb a nagy és a szomszédos lábujj közötti távolság, ami a nagy lábujjat megfelelő helyzetbe hozza.

Példa:

Két csomagolásnyi tapaszt rendeltem a Többcélú Utalványhoz való hozzáférés vásárlásáért, a csomagban viszont csak egy található.

Megoldás:

Ha a megrendelésből hiányzó termékeket szeretné bejelenteni, kérjük töltse ki a kapcsolattartó adatlapot (tárgy: reklamációt szeretnék bejelenteni). Válaszként egy reklamációs űrlapot kap tőlünk, melyben lépésről lépésre információkat talál arról, hogyan bejelenthető a reklamáció.

Példa:

A termék, amit megrendeltem a Többcélú Utalványhoz való hozzáférés vásárlásáért, nem felelt meg az elvárásaimnak

Megoldás:

1. Ne felejtse, hogy minden szervezet más. A megrendelt termék által nyújtott hatások különbözhetnek egymástól, mivel minden ember szerkezete másképpen reagálhat a különböző készítményekre, berendezések vagy étrend-kiegészítők működésére.
2. Fennáll a valószínűsége annak is, hogy az Ön szervezetének hosszabb vagy erősebb kúrára van szüksége ahhoz, hogy észre vegye a várt hatást.
3. A kúrahatás erősítése érdekében ajánljuk, hogy vegye igénybe annak következő szakaszait vagy hosszabbítsa meg a kúrát. Ezeket a Többcélú Utalványhoz való hozzáférés fejében szerezheti meg. Az erre vonatkozó információk az átvett csomagban található termék szórólapján találhatók.
4. Ne feledje, hogy amennyiben az ajánlottnál korábban befejezi a kúrát, a hatás nem fog az elvárásainak megfelelni.

Ha:

A kapott termék teljesen más, mint a megrendelt.

Példa:

A Többcélú Utalványhoz való hozzáférés vásárlásáért az ízületi fájdalmak elleni tapaszt kellett volna kapnom, ehelyett mágneses cipőbetét érkezett.

Megoldás:

Vegyen fel velünk kapcsolatot a kapcsolattartó adatlap kitöltésével (tárgy: reklamációt szeretnék bejelenteni). A későbbi kapcsolatfelvétel meggyorsítása érdekében írja be a megrendeléskor megadott adatokat. Válaszként reklamációs űrlapot kap tőlünk kitöltési útmutatóval együtt, használja azt ahhoz, hogy a terméket megfelelőre cserélje ki.

Ha:

Nem tudom, hogy a termék megfelelő verzióját kaptam-e meg az oktatási szolgáltatásokhoz való hozzáférés vásárlásáért.

Példa:

A Többcélú Utalványhoz való hozzáférés vásárlásáért nagyító szemüveget kellett volna kapnom erősebb lencsével és fejlettebb, magasabb frekvenciájú nyak masszírozó készüléket. Nem vagyok biztos abban, hogy tévedés nem történt-e és gyengébb verziójú termékeket kaptam.

Megoldás:

Mindent megtettünk annak érdekében, hogy a megrendelésének megfelelő terméket kapja meg. Ha azonban szeretne arról meggyőződni, hogy a termék megfelelő verzióját kapta, töltse ki a kapcsolattartó adatlapot (tárgy: reklamációt szeretnék bejelenteni). Válaszként egy reklamációs űrlapot kap tőlünk, melyben lépésről lépésre információkat talál arról, hogyan bejelenthető a reklamáció.

Példa:

A bütyök-korrigáló, amelyet a Többcélú Utalványhoz való hozzáférés megvásárlása keretében kaptam, sérült és használhatatlan.

Megoldás:

Töltse ki a kapcsolattartó adatlapot (a bejelentés tárgya: Reklamációt kívánaok benyújtani). Válaszként megkapja a reklamációs űrlapot a lépésenkénti utasítással, hogy hogyan nyújthat be reklamációt.

Példa:

A látás minőségét különböző időjárási körülmények között javító 3-az-1-ben szemüveg használat során eltört.

Megoldás:

Töltse ki a kapcsolattartó adatlapot (tárgy: reklamációt szeretnék bejelenteni). Válaszként egy reklamációs űrlapot kap tőlünk, melyben lépésről lépésre információkat talál arról, hogyan bejelenthető a reklamáció.

Vegyen fel velünk kapcsolatot a kapcsolattartó adatlap kitöltésével (tárgy: reklamációt szeretnék bejelenteni). A későbbi kapcsolatfelvétel meggyorsítása érdekében írja be a megrendeléskor megadott adatokat. Válaszként reklamációs űrlapot kap tőlünk kitöltési útmutatóval együtt ahhoz, hogy befejezze a reklamációbejelentés folyamatát.

Ha a távolságra megkötött szerződéstől szeretne elállni, az utasításnak megfelelően járjon el:

1. Ne feledje, hogy jogszabályok alapján a küldemény kézbesítésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a távolságra megkötött szerződéstől. Ebben az esetben, a visszaküldési űrlapon túl, a terméket is vissza kell küldenie, amelyet a Többcélú Utalvány megvásárlásakor kapott.
2. A terméken nem lehetnek használati nyomok, a csomagolása sértetlen kell legyen. Az étrend-kiegészítők és kozmetikai cikkek esetén az eredeti csomagolás higiéniai okok miatt nem lehet felbontva.
3. Visszáru esetén kérjük, küldje meg nekünk a fényképet a termékről. Ily módon meggyőződünk arról, hogy a termék és csomagolása biztosan sértetlen (vagy szállítás során nem sérült-e). Ha a termék és csomagolása sértetlen, visszaküldheti a terméket.
4. A visszáru folyamat megkezdéséhez töltse ki a kapcsolattartó adatlapot (tárgy: Szeretnék a távolságra megkötött szerződéstől elállni).

Útmutató az előfizetés lemondásához

Az előfizetés lemondásához kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

• Küldjön egy emailt a következő címre: unsubscribe@wa-contactcenter.com
• Az üzenet címébe írja bele: Lemondás az előfizetésről
• Az üzenet szövegébe írja be a következőket:
  • Kereszt- és vezetéknév
  • A megrendeléshez és az előfizetéshez kapcsolódó e-mail cím
  • Szállítási azonosítószám (a rendelés visszaigazolásában található)
  • Annak a terméknek a neve, amelyet a többcélú utalvány megvásárlásának részeként ingyenesen kapott
  • Rövid információ a kívánságról / a lemondás okáról

Megjegyzés: A Szállítási azonosítószám vagy az ingyenesen kapott termék nevének hiánya késleltetheti az előfizetés lemondási folyamatát.

Miután megkaptuk az üzenetét, csapatunk 48 órán belül (2 munkanapon belül) felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megerősítse az előfizetés lemondását.

Kérjük, lépjen a honlapra: https://webinaracademy.center/multipurpose-voucher és töltse ki a „Többcélú Utalvány” fület.

A Többcélú Utalvány begyűjtéséhez adja meg az alábbi adatokat:

A megrendeléskor megadott e-mail cím vagy telefonszám Nyolc karakterből álló kód és nyomja meg a „Többcélú Utalvány használata” gombot.

A Többcélú Utalvány aktiválásával az Ügyfelek a következők közül választhatnak:

a) webináriumhoz való hozzáférés: a rendelkezésre álló katalógusból kiválasztott témájú webinárium, beleértve a kurzus során nyújtott élő tanácsadást és támogatást;

b) nyomtatott könyv: a rendelkezésre álló katalógusból kiválasztott témájú nyomtatott könyv kiszállítása az Ügyfél címére.

1. „The ONE Thing” (Az egyetlen dolog) Gary Keller Változtassa meg életét célirányos cselekvéssel! Fedezze fel azt az egyszerű, de hatékony koncepciót, amely millióknak segít rendkívüli eredményeket elérni személyes és szakmai életükben. „The ONE Thing” megtanítja, hogyan lehet elkerülni a zavaró tényezőket, és energiáját a legfontosabb dolgokra összpontosítani. Mit fogsz tanulni: • Hogyan szűrd ki a káoszt és szüntesd meg a zavaró tényezőket • Hogyan érj el jobb eredményeket kevesebb idő alatt az erőfeszítéseid összpontosításával • Hogyan építs fel megállítható lendületet a legfontosabb céljaid elérése érdekében • Hogyan csökkentsd a stresszt és a túlterheltséget, miközben növeled a produktivitásodat • Hogyan sajátítsd el a prioritások meghatározásának művészetét a munkában, a kapcsolatokban és a személyes fejlődésben”

2. „A kiemelkedően eredményes emberek 7 szokása” – Stephen R. Covey Ez a klasszikus könyv hét szokás keretrendszerét mutatja be, amelyek segítenek elérni a személyes és szakmai hatékonyságot. A szerző a proaktivitást, a prioritások meghatározását, az erős kapcsolatok építését, valamint az egyensúly és a jóllét fenntartását tanítja. Covey gyakorlati útmutatása hozzájárult a könyv hatalmas világszerte elért népszerűségéhez.

3. Ikigai: A hosszú élet japán titka” – Héctor García, Francesc Miralles A szerzők felfedezik az okinawai japánok hosszú élettartamának és boldogságának titkait, és elmagyarázzák, hogyan találhatjuk meg saját életcélunkat a szenvedély és a világ igényei találkozásánál. A könyv inspirál a harmónia és a tartós jólét elérésére.

4. A Wellbeing Journal: inspiráló kreatív tevékenységek Fedezze fel belső világát és merítsen inspirációt a Wellbeing Journal-ból. A mentális egészségügyi jótékonysági szervezet, a Mind együttműködésével készült, gyönyörű napló minden oldala gondosan kidolgozott. Tevékenységeket, színezési és rajzolási feladatokat, elmélkedő idézeteket tartalmaz, és rengeteg helyet biztosít, hogy leírhassa saját gondolatait, érzéseit és tapasztalatait. A kreativitás és az elmélkedés hatalmas, pozitív hatással lehet életünkre. Most, a The Wellbeing Journal segítségével, minden nap és bárhol is jár, élvezheti ezeknek a készségeknek a gyakorlását.

Hogyan tudom lemondani a Többcélú Utalvány beváltás keretében kapott könyvet?

A bontott, olvasott vagy használt fizikai termékek, például könyvek, egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem visszaküldhetők. A termékvásárlási szerződéstől való elállási jog gyakorlásához az Ügyfélnek e-mailben vagy a weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kell kapcsolatba lépnie az ügyfélszolgálattal. Az Ügyfélnek meg kell adnia a megrendelésének adatait, adott esetben a Többcélú Utalvány adatait, és meg kell jelölnie, melyik terméktől kíván elállni.

Ha itt nem találta meg a választ a kérdésére, vegyen fel velünk kapcsolatot a kapcsolattartó adatlap kitöltésével.